よくあるご質問

1ライセンスに登録できるデバイスの台数の上限は3台です。
インストール時に「登録できる台数の上限を超えています」と表示された場合、ご利用のライセンスにはすでに3台のデバイスが登録されています。

機種変更などで4台目以降のデバイスを登録する場合
お持ちのシリアル番号で登録中の3台のうち1台の登録を解除し別のデバイス1台を登録することで、3台以内でのご利用が可能です。
設定方法については、以下リンクの「登録デバイスを変更する（保護端末の入替）」をご確認ください。
＜外部リンク＞ウイルスバスター クラウド 月額版を4台目以降のコンピュータにインストールする方法について

4台以上のデバイスで利用する場合
ライセンスの追加が必要です。
以下リンクからお申し込みいただけます。
ウイルスバスター クラウド 月額版 お申し込み・各種お手続き｜メガ・エッグ

ライセンスの追加がお済みの場合は、以下リンクよりインストール手順をご確認ください。
設定・マニュアル セキュリティの設定・マニュアル｜メガ・エッグ
※新しいライセンスで初めてインストールする場合は、「初めてご利用の場合」の手順をご確認ください。