よくあるご質問
＜光電話＞光電話ルータ（VA）の返送の際、集荷に来てほしいのですがどうすればよいですか？
集荷をご希望のお客さまは、以下ゆうパック集荷専用番号へお問い合わせください。
＜ゆうパック集荷専用番号＞
TEL：0800-0800-111（固定・携帯電話ともに通話料無料）
伝票は新しく届いた光電話ルータ（VA）に同梱の着払い伝票をご利用ください。
●ゆうパックの集荷サービスがご利用できない場合
お客さまにて集荷可能な配送業者をご利用ください。
ご返送の際は、着払いにて下記の＜返却先＞までお送りください。
＜返却先＞
〒436-0025 静岡県掛川市下俣800
NECプラットフォームズ（株） 掛川製造部 レンタル配送グループ行
TEL：0537-22-1144（お問い合わせはできません）
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